ES - Shipping Policy
Nuestros socios de envío:
Política de envíos
Producción y envío
Todos los pedidos se procesan y producen dentro del mismo proceso. El tiempo de preparación ya está incluido en el plazo de producción, por lo que no existen retrasos adicionales antes de comenzar la fabricación.
Alfombrillas de coche a medida
Todas las alfombrillas WhipMats se fabrican bajo pedido según las especificaciones de su vehículo.
Producción, procesamiento incluido: 3–5 días laborables
Tiempo de envío: 6–15 días laborables
Plazo total estimado de entrega: 9–20 días laborables
Cada pedido se fabrica después de la compra y se envía directamente desde nuestros socios de producción.
Productos no personalizados
Los productos como fundas de asiento, fundas para el volante y otros accesorios no se fabrican a medida.
Tiempo de procesamiento: 1–2 días laborables
Tiempo de envío: 6–10 días laborables
Plazo total estimado de entrega: 7–12 días laborables
Información sobre la entrega
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como:
Shipping Costs
Shipping costs are calculated and clearly displayed at checkout before completing your order.
Días laborables
Todos los plazos se calculan en días laborables, de lunes a viernes, sin incluir fines de semana ni festivos.
Por ejemplo, si realiza un pedido un viernes, la producción normalmente comenzará el lunes siguiente.
Información sobre la entrega
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos estimados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como:
- Trámites aduaneros
- Retrasos de la empresa de transporte
- Alta demanda durante determinadas temporadas
- Condiciones meteorológicas
Contacto
Correo electrónico: help@whipmats.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 17:00, hora peninsular española.
Intentamos responder en un plazo de 24 horas durante los días laborables.